Карточку без нужного документа маркетплейс блокирует не за сам факт продажи, а автоматически — по коду товара. Проблема в том, что многие селлеры узнают об этом уже после того, как груз оплачен, привезён и лежит на складе. Разбираем, какие документы бывают, как понять, что нужно именно вашей категории, и как проходит оформление.
Зачем это разбирать отдельно от таможни
Таможенное оформление и сертификация — разные процедуры, хотя и связаны между собой: без нужного документа груз может не пройти таможню, а даже если прошёл — маркетплейс всё равно проверит его отдельно при загрузке карточки. Wildberries и Ozon сверяют данные с реестром Росаккредитации, и в последние месяцы 2026 года обе площадки заметно ужесточили эту проверку — блокировка карточек без корректно оформленных и зарегистрированных документов стала обычной практикой, а не редким исключением.
Четыре типа документов о соответствии
Для большинства непродовольственных товаров, ввозимых из Китая, применяется один из четырёх документов:
- Сертификат соответствия — оформляется аккредитованным органом по сертификации после лабораторных испытаний образцов. Требуется для категорий с повышенным риском для потребителя: детских товаров, части электроники, отдельных видов одежды (нижнее бельё, купальники).
- Декларация соответствия — ответственность за заявленные характеристики несёт заявитель (декларант), но подтверждается протоколом испытаний в аккредитованной лаборатории. Применяется для большей части взрослой одежды, обуви, посуды, части косметики.
- Свидетельство о государственной регистрации (СГР) — оформляет Роспотребнадзор после санитарно-эпидемиологической экспертизы. Нужен для товаров, контактирующих со здоровьем: БАДов, детского питания, части бытовой химии и парфюмерно-косметической продукции.
- Отказное письмо — документ, подтверждающий, что товар не подлежит обязательному подтверждению соответствия (например, канцелярия, чехлы, бижутерия). Оформляется тем же аккредитованным органом, но без испытаний.
Какой из четырёх нужен именно вам, зависит от кода ТН ВЭД и конкретной категории — общего правила «на одежду всегда декларация» нет, бывают исключения внутри одной товарной группы.
Как определить, что нужно вашему товару
Отправная точка — код ТН ВЭД: именно по нему аккредитованный орган определяет, подпадает ли товар под обязательную оценку соответствия и по какой схеме. На практике полезно уточнять это на этапе, когда код уже подобран для таможенного оформления, а не отдельно постфактум — так решения по сертификации и по растаможке не расходятся между собой. Для товаров, где категория пограничная (например, изделие можно отнести к разным кодам с разными требованиями), лучше запросить письменное разъяснение у органа по сертификации, а не полагаться на то, как оформлял похожий товар другой селлер — требования и трактовки со временем меняются.
Как проходит оформление: шаги
- 1Определение схемы — по коду ТН ВЭД и описанию товара орган по сертификации определяет, что нужно: сертификат, декларация, СГР или отказное письмо.
- 2Подготовка документов и образцов — учредительные документы заявителя, техническое описание товара, при необходимости — образцы для испытаний.
- 3Испытания в аккредитованной лаборатории — обязательны для сертификата, декларации и СГР; не нужны для отказного письма.
- 4Оформление и регистрация документа — после положительных результатов испытаний документ регистрируется в реестре Росаккредитации (ФГИС) — именно эту регистрацию впоследствии проверяет маркетплейс.
- 5Загрузка в личный кабинет продавца — реквизиты документа привязываются к карточке товара на Wildberries или Ozon.
Сроки оформления сильно различаются в зависимости от того, нужны ли испытания и насколько сложна категория товара — точный срок и стоимость для конкретного товара стоит уточнять напрямую у аккредитованного органа по сертификации.
Кто за что отвечает
Здесь важно не путать зоны ответственности. Сертификат, декларацию, СГР или отказное письмо оформляет аккредитованный орган по сертификации — это отдельная процедура, не входящая в доставку груза. Роль Izilogistic на этом этапе — определить требования по коду ТН ВЭД ещё до отгрузки из Китая, чтобы к моменту таможенного оформления нужный документ уже был готов или в процессе, и груз не встал на границе из-за его отсутствия. Само же прохождение процедуры сертификации, выбор лаборатории и общение с органом по сертификации — зона селлера (или его сертификационного партнёра). Точно так же требования конкретного FBO-склада к упаковке и приёмке короба — это зона селлера или его фулфилмент-партнёра, не логистической компании.
Что грозит за отсутствие документов
Для карточки на маркетплейсе последствия наступают быстро: товар снимают с продажи или блокируют карточку до предоставления корректно зарегистрированного документа. Отдельно действует административная ответственность за оборот продукции без обязательного подтверждения соответствия — конкретный размер штрафа зависит от статьи КоАП и категории товара, точную сумму для своего случая стоит уточнять у юриста или органа по сертификации, а не ориентироваться на цифры из чужих кейсов.
Вывод
Сертификация — это не разовая бумажка «для галочки», а система из четырёх разных документов, каждый со своей процедурой и своим уполномоченным органом. Разобраться, что нужно именно вашей категории, дешевле и быстрее сделать до отгрузки товара из Китая, а не после того, как груз уже лежит на складе, а карточка заблокирована. Практическое правило: сертификацию стоит запускать параллельно с закупкой, ориентируясь на тот же код ТН ВЭД, что используется при таможенном оформлении.